1. Chúng tôi thu thập thông tin gì?
Lotus & Wattle / SYSTEM_LOTUS có thể thu thập thông tin bạn chủ động gửi qua website, bao gồm tên, email, số điện thoại/Zalo, câu trả lời trong quiz, nội dung hồ sơ, tin nhắn hoặc các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tư vấn/chương trình.
Website cũng có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và thời điểm truy cập nhằm phục vụ bảo mật, vận hành và cải thiện trải nghiệm.
2. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì?
- Liên hệ lại với bạn khi bạn gửi quiz, hồ sơ hoặc yêu cầu tư vấn.
- Đánh giá điểm bắt đầu phù hợp trong hệ thống SYSTEM_LOTUS.
- Gửi thông tin, hướng dẫn, tài liệu hoặc phản hồi liên quan đến nhu cầu bạn đã chủ động để lại.
- Cải thiện nội dung, website và quy trình tiếp nhận hồ sơ.
- Bảo vệ website khỏi spam, hành vi lạm dụng hoặc truy cập bất thường.
3. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân
Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ dùng thông tin trong phạm vi vận hành Lotus & Wattle / SYSTEM_LOTUS và hỗ trợ bạn theo đúng nội dung bạn đã chủ động gửi.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được xử lý qua các công cụ vận hành website như hosting, email, biểu mẫu, CRM nội bộ hoặc công cụ phân tích. Các công cụ này chỉ phục vụ mục đích vận hành và không thay đổi cam kết bảo mật của chúng tôi.
5. Email, Zalo và liên hệ lại
Khi bạn để lại email hoặc số điện thoại/Zalo, bạn đồng ý để chúng tôi liên hệ lại về kết quả, hồ sơ, chương trình hoặc nội dung phù hợp. Bạn có thể yêu cầu dừng nhận liên hệ bất cứ lúc nào.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân đã gửi cho chúng tôi bằng cách liên hệ qua email chính thức của Lotus & Wattle.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách riêng tư, vui lòng liên hệ: hello@lotusandwattle.au.
Lưu ý: Trang này là chính sách riêng tư thông thường cho website và hoạt động tiếp nhận hồ sơ. Nó không thay thế tư vấn pháp lý chuyên môn.
Cập nhật lần cuối: 20/06/2026